Appleは日本時間12月5日、ディスプレイモジュールの不具合により、ごく一部の「iPhone 11」の画面がタッチに反応しなくなる可能性があることが判明したとして、ディスプレイモジュールの交換プログラムを開始しています。
2019 年 11 月から 2020 年 5 月までの間に製造されたデバイスが対象です。
この問題が見られる場合はシリアル番号から本プログラムの対象かどうかを確認できます。
対象のデバイスは無償修理サービスが実施されます。
修理サービスを受けるには、Apple 正規サービスプロバイダあるいはApple Store 直営店で手続きを取る必要があります。
そのほかのApple 修理サービスプログラムについては、公式サイト内サポートページでご確認ください。トップページの下部にまとめられています。
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