Appleは、一部のiPhone X のディスプレイにタッチに関する問題が起きる場合があることが判明したとして、対象となるデバイスのディスプレイモジュールを無償で交換するプログラムを開始しました。
対象は次のような症状の見られるiPhone Xです。iPhone X以外は対象外です。
- ディスプレイ (またはディスプレイの一部) がタッチにまったく反応しないか、反応したり反応しなかったりする。
- タッチしていないのにディスプレイが反応する。
修理は、Apple 正規サービスプロバイダ、Apple Store 直営店、Apple サポートで手続きを行います。
なお、修理開始前に Apple にて実機検査を行い、本プログラムの適用対象かどうかを検証するとのこと。
その他の修理・交換プログラムは、Appleサポートページの一番下にまとめられています。