Appleは、iPhone XS/XS Max/XR専用の一部のSmart Battery Caseで充電に問題が起きる可能性があるとして「iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XR 用 Smart Battery Case 交換プログラム」を発表しています。
対象となるスマートバッテリーケースには、電源に接続しても Smart Battery Case自体が充電されない (または断続的にしか充電されない)、あるいはiPhone が Smart Battery Case から充電されない (または断続的にしか充電されない)、というどちらかあるいは両方の症状が出る可能性があるそうです。
この問題は2019 年 1 月〜10 月に製造された Smart Battery Caseで確認されています。
Smart Battery Case を交換するには、Apple 正規サービスプロバイダ、Apple Store 直営店で行います。その際、Smart Battery Case を実機検査し、本プログラムの適用対象かどうかを検証するとのこと。
詳細は「iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XR 用 Smart Battery Case 交換プログラム」をご覧ください。
また、他の交換／リペアエクステンションプログラムは、Apple サポートのページ下部ををご覧ください。
