Appleは、watchOS 5.1をインストール時に一部で問題が起きたことを受けて、ソフトウェアアップデートの配信を停止していますが、インストール中に問題が生じた際の対処方法をサポートページで公開しています。
Apple Watch が Apple ロゴを表示したまま動かなくなった場合は、以下の手順で対処してください。
- Apple Watch を強制的に再起動します。サイドボタンと Digital Crown を両方とも、電源が切れるまで長押ししてください。
- Apple Watch が Apple ロゴを表示したまま動かなくなった場合は、Apple サポートにお問い合わせください。
Apple Watchの再起動や強制再起動については次のサポートページもご確認ください。
