NTTドコモ版「iPhone 5c」「iPhone 5c」は、複数の点でドコモの携帯電話やAndroidスマートフォンとは異なります。
ドコモは、iPhone購入希望者に向けての注意事項をお知らせしています。iPhoneに乗り換える前に目を通しておくと、後になって慌てることもないかと思います。
これまでドコモの携帯電話やスマートフォンなどを利用していてiPhoneに機種変更する場合に、事前に知っておくと便利なことが多いです。iPhone購入前に現在の端末を操作するなどして現在契約または利用しているサービスの確認や解約などの手続きを行う必要が出てくる場合もあるので、ドコモのサービスを活用しているユーザーほど、特に注意が必要です。
ドコモ版iPhoneで利用できる料金プランとパケット定額サービス
- 料金プラン:タイプXiにねん/タイプXi
- パケット定額サービス:Xiパケ・ホーダイ for iPhone
- インターネット接続サービス:spモード
Xiパケ・ホーダイ for iPhoneについて
- 「Xiパケ・ホーダイ for iPhone」はドコモがiPhoneのために新設したパケット定額サービスです。
- 「spモード」限定で利用でき、「iPhone 5s/5c以外の機種を利用してのパケット通信(国際ローミング中のパケット通信などを除く)はご利用になれません」。
- Androidスマホでは選択できた「Xiパケ・ホーダイ フラット」や「Xiパケ・ホーダイ ライト」を契約することはできません。特に後者はパケット通信量の上限を下げることで月額料金を安くしており、毎月の利用金額を抑えたい利用者にはありがたいプランですが、こうしたサービスをiPhoneでは利用できなくなります。
- 同様に「spモード」とともに提供されているインターネット接続サービス「mopera」もドコモ版iPhoneでは利用できなくなります。
メールについて
- ドコモ版iPhoneでは、spモードメール(メッセージRやメッセージSを含む、@docomo.ne.jp)を10月1日以降利用できるようにする予定です。利用可能になるまでの間はspモードセンターに保管されますが、その容量は最大約50Mバイトまでです。容量を超えた場合、送信元にメールエラーが送信されます。また、「閲覧や削除その他の操作を行うことはできません」。
- spモードメールが利用可能後、ユーザーは自分でspモードメールをiPhoneに設定する必要があります。iPhoneにはspモードメール用アプリは用意されず、標準アプリ「メール」を使います。なお、これまで利用していた端末に保存されていたspモードメールをiPhoneに移行することはできません。
- iPhone向けspモードメールは「当面はプッシュ方式でのメール着信通知には対応しておらず、定期的にspモードメール等を自動取得する仕組み」とのこと。iPhoneの標準メールアプリでは「フェッチ」を使って一定間隔(最短15分ごと)ごとにメールチェックを行います。
- プッシュ通知は2014年1月中旬に開始される予定です。
iPhoneで利用できないが課金が継続されてしまうサービス
- サービスの中にはiPhoneで利用できなくとも課金が継続するものがあります。ドコモの説明では次のように書かれています。
「NOTTV」「カラダのキモチ」「しまじろうひろば」など、「spモードコンテンツ決済サービス(Googleウォレットを含む)」、「ドコモ ケータイ払い」の継続課金にて、iPhone 5s/5cに対応していないサービス等の料金が課金されている場合においても、継続課金は自動的には停止されません。継続課金の停止についてはお客様自身で行って頂きますようお願いします。
iPhoneで利用できないが契約が継続されるサービス
- 「おサイフケータイ」
- 「事前に電子マネー等の解除手続き、DCMX(iD)などのカード情報削除」を行う必要があります。
iPhone発売当初は非対応だが、今後対応するサービス
- 「iコンシェル」「iチャネル」「イマドコサーチ」「i Bodymo」「ドコモ電話帳サービス」
- 「Xiパケ・ホーダイ for iPhone」を適用することによって対応するまでの期間は無料とのこと。
iPhoneで利用できず、自動的に解約になるサービス
- 「iモード」「mopera U」「ケータイ補償 お届けサービス」「スマートフォンあんしん遠隔サポート」「あんしんスキャン(プライバシーチェック・セーフブラウジング)」「ドコモゼミ月額使い放題コース」「ドコモゼミ小中学生コース」
- 「iモード」「mopera U」が自動解約された場合、サーバに蓄積されたメールはすべて削除されるとのこと。
iPhoneで一部利用できなくなるサービス
- 「ドコモプレミアクラブ安心サポート」「ドコモビジネスプレミアクラブ安心サポート」に含まれる、「無料故障修理サービス」「修理代金安心サポート」「修理品どこでも受取サービス」「電池パック安心サポート」「ポイント電池パック交換サービス」(ドコモビジネスプレミアクラブのみ)
iPhoneに対応するか未定のサービス
- ドコモプレミアクラブのポイントプログラム
保証サービスと故障時の対応
- 保証サービスはAppleが提供します。1年間の無償の標準サービスと2年間に延長される有償の「AppleCare+」があります。
- 「AppleCare+」は、月額料金(408円/月、但し24ヶ月目のみ416円/月)をドコモに支払います。端末購入と同時に申し込む必要があります。
- 故障時は、電話の場合ドコモインフォメーションセンター(151)へ、店頭持ち込みの場合はApple正規サービスプロバイダまたはApple Storeへ相談するようになります。
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