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iOS6のWi-Fi接続を改善させる4つの方法

iOS6で多数報告されているWi-Fi接続の問題の改善方法をiMoreが紹介しています。
なお、解決方法の多くはすでに知られているもので、いろいろと試行錯誤したユーザーにとってはそれほど目新しい方法ではないかもしれません。ただ、iMoreの記事は設定方法がスクリーンショット付きでわかりやすくまとめてあるので、初めて行う方や設定方法を見直す時などにも便利だと思います。
iPhone5のWi-Fi設定画面
iPhone5のWi-Fi設定画面
iMoreが伝えるWi-Fi接続問題を解決する手順の概略としては、

  • ステップ1:問題となっている(接続できないなど)Wi-Fi設定の再設定
  • ステップ2:ネットワーク設定をリセット
  • ステップ3:すべての設定をリセット
  • ステップ4:すべてのコンテンツと設定を消去(iOSデバイスの初期化、工場出荷状態):Apple サポートページ
  • ステップ5:iOSデバイスの交換や修理を依頼

という内容になっています。問題解決には上から1つずつ行っていきます。実際ユーザー自身が行えるのはステップ4までだと思います。
ここからもわかるように、iOS6におけるWi-Fi接続の問題は懐が深く、Wi-Fi設定の見直しから機器交換にまで及んでいます。そして、実際に保証期間内にiPhoneやiPadを交換してもらっても問題が改善されなかった、あるいは再発したという報告も少なくありません。
個人的には、iOS6.0において発生したWi-Fi問題(特に接続し通信が開始されるまで非常に待たされる、パケット詰まりのように)がiOS6.0.1にアップデートすることでほぼ改善されました。iOS6.0.1以後、Wi-Fiに関する不満はほとんど出ていません(あくまでも個人的には)。もしiOS6.0.1にアップデートしていない場合は最初にそれを試すことをおすすめします。
上述のように、iMoreの記事は画面ショット付きで英語でも分かりやすく構成されています。ここでは、最初の2つの項目だけを簡単に紹介します。
なお、いずれの方法もこれまで保存してあった設定が消去されるので、手順を行う前にメモを取るなど確認しておくことをお勧めします(スクリーンショットを取ることもいいかもしれませんが、それをiCloudなどにバックアップしておいてください。ステップ4を行うことにより削除されてしまいます)。
リセットされる内容については、ソフトバンクのFAQ(ソフトバンクモバイル よくあるご質問)にコンパクトにまとめられていますので、こちらもご覧ください。

ステップ1:問題となっているWi-Fi設定の再設定方法:すでに設定済みのWi-Fiネットワークに問題がある場合に行います

  1. 設定を開く
  2. Wi-Fiを開く
  3. 問題のあるWi-Fi接続の右側の青い矢印をタップし開く
  4. 「このネットワーク設定を削除」をタップ
  5. 「削除」をタップ(保存されていたSSIDとパスワードが消えるので、再設定のために事前に確認を)
  6. 画面左上の「Wi-Fi」から前の画面に戻る
  7. 先ほど削除したWi-Fi設定を再び設定し直す
  8. Safariなどでインターネットに接続できているか確認する

ステップ2:ネットワーク設定をリセット:iOSデバイス内のネットワーク設定が削除されます
iOS6のリセット画面

  1. 設定を開く
  2. 「一般」を開く
  3. 一番下にある「リセット」を開くと上の画面が表示される
  4. 3番目にある「ネットワーク設定をリセット」をタップ
  5. 「パスコードを入力」が開かれるので4ケタのパスワードを入力
  6. 確認画面が表示されるので、赤いボタン「ネットワーク設定をリセット」をタップして削除する
  7. デバイスの再起動
  8. 設定→Wi-FiからWi-Fi設定を行い、問題がない確認する

以上を行っても問題が改善されない場合は、次のステップである「すべての設定をリセット」を行う、という流れになります。手順自体はステップ2の「ネットワーク設定をリセット」と同様で、上の写真の一番上にある「すべての設定をリセット」から行います。いずれの方法もこれまで保存してあった何らかの設定が消去されるので、手順を行う前に必ず確認してください。なお、「すべての設定をリセット」を行ってもダウンロードしたアプリなどが消えることはありません。それらをすべて消去しiOSデバイスを購入時の状態にするには、その次のステップである「すべてのコンテンツと設定を消去」を行う必要があります。
※再設定やリセットには、その端末に保存された内容をよく確認し、バックアップなどを事前に取ってから行うようお願いいたします。