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iPhone Xにフリーズ報告多数、文鎮化も Appleにも同様の問題が複数寄せられているとも

「iPhone X」にフリーズが起こるという問題、結構な数のユーザーが報告している模様。
強制再起動でも改善されず、文鎮化したというユーザーも現れています。
あるユーザーがAppleに確認したところ、この症状が出ているのは日本だけでなく世界中で結構な数がでているそうです。

  • 動作がもっさりしたり、フリーズしたりする
  • iPhone Xを起動時にタッチパネルがフリーズ。電源を切ることもできず
  • 設定を開こうとしたらフリーズ
  • アプリを複数ダウンロード中にフリーズ
  • 画面は操作できるもアプリが開けない状態に
  • ホーム画面でアプリの配置を変更したらアプリが起動できない
  • アプリの配置を変えたり、フォルダにまとめたり、フォルダ名を変更するとフリーズ
  • フリーズを繰り返したり、強制終了になってしまう

フリーズと再起動を繰り返すうちに、文鎮化してしまったケースも。
もちろん、大半のユーザーは特に問題なく使用しているとは思いますが、今後、注意しておきたい情報だと思います。



YouTubeに動画をアップしたKAKOさんいわく、現状文鎮化した状態でAppleの対応を待っている人が多いとか。ソフトウェアの不具合かもしれないのでiPhone X自体を返品しなくともとりあえず待ってみるしかないということです。
動画のコメントでは、Apple Storeで新品に交換してもらったという報告も。一方、、iOSアップデートで改善されたというコメントもありました。

同じくKAKOさんのツイート。


そのほかにも複数の報告が出ています。


個々のアプリに関係する不具合であれば、それらアプリがiPhone Xに対応することで解決されるとは思います。
ホーム画面でこうした症状が出てくるとなると、iOS自体の問題か、あるいはハードウェア的な問題か、などの原因も考えられると思います。

Source:iPhone Xの評価、フリーズ不具合が多発中の模様、一部で完全文鎮化の報告も | スマホ評価・不具合ニュース

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